“衢州经济开发区再给30亩土地，我们增加投资600万美元，再上一个高技术的罐盖项目!”5月25日上午，开发区管委会主任徐素荣、副主任吴自力一行，专程赴上海旺旺集团总部，深入洽谈新项目用地。经过细节磋商，集团生产总处林总处长这样表了态。据悉，双方近期将签约这一新投资项目。

1200万美元、1700万美元、2300万美元、2900万美元……自去年4月第一个项目签约以来，“旺旺”在开发区投资项目不断增加，投资额不断扩大。5月18日，记者在投资1700万美元的明旺乳业项目厂区里看到，400多万美元进口设备已到园区，主体厂房正在抓紧建设，“6月安装设备，7月QS认证，9月正式投产”，“旺旺”总部派驻衢州负责人的办公室墙板上，陈启明协理正在写着这一进度表。谈起衢州投资环境，他说，公司在全国各地设有近100家企业，各地政策环境不尽相同，“我们对这里的投资环境非常满意!

沉甸甸的项目，落户衢州的背后，是市经济开发区和各有关部门“三服务”精神的闪光。

2004年9月，开发区得到一条信息：总部在上海的新加坡旺旺控股有限公司根据市场布点需要，正在温州、丽水一带寻找投资地点。

旺仔牛奶、旺旺雪饼、旺仔小馒头……旺旺公司拥有大批全国家喻户晓的知名产品。“如果我们能争取引进这个项目，将大大提高开发区的知名度!大大提高衢州绿色食品加工业的产业水平!”

开发区相关领导紧急磋商后，及时与旺旺集团联系，希望对方能来衢州考察，并预约上门拜访的时间。“安排不出时间。”“暂时没有这个计划。”旺旺集团谢绝了开发区。

“我们要抓紧主动上门去!”9月20日下午，开发区招商小分队抵达上海旺旺集团总部，但对方分管投资的李总处长在开会、接待，一个下午的时间都排得满满的。“能不能给我们挤10分钟?”开发区招商人员与李总的助手艰难地商量。

“这个会开好到接待来宾，间隙还有几分钟。”被开发区招商人员的诚恳打动，李总助手为他们安排了一个空档。利用这个空档，他们以简短的语言，迅速介绍了衢州良好的投资环境，邀请“旺旺”派人到衢州考察。话还没讲完，助手已在门口催促李总……

一次又一次，开发区发邀请函、打电话联系。去年12月9日，旺旺集团李总终于率公司相关人员到衢州考察，对衢州的优惠政策进行了初步协商，并采了乌溪江的水样带回去化验。

市开发区随即派出考察组，第一时间赶到湖州的安吉了解旺旺方谈到的项目优惠政策，并根据了解到的情况及时向市领导汇报，市委书记厉志海、市长孙建国及时任常务副市长的郑樟林高度重视，指示开发区加大工作力度，引进该项目，为我市对接台资创亮点。

2005年1月，开发区招商小分队连续6次赶往上海旺旺集团总部，就投资事宜深入洽谈。4月12日，经过多方比较，衢州开发区的主动热情与优质水资源打动了旺旺集团，决定在衢州投入第一个生产旺仔牛奶项目!

上门服务去

“项目的签约只是服务的开始。”2005年4月11日，在明旺乳业签约的前一天，开发区下发文件，为项目建立了一个专门的7人服务协调小组，文件注明每一个成员的职责与联系电话，并在签约当天交给旺旺公司代表。

明旺乳业项目的实施方案一确定，开发区服务协调小组就对项目前期工作进行了分解，把相关责任一一落实到人。

土地平整方案做了三个;项目用地选择方案做了三个。这些方案分别传真到旺旺集团总部供选择比较。同时，由开发区委领导、规划、国土、建设等部门负责人参加的专项服务小组，多次赶到上海旺旺集团总部上门服务，商议确定用地、项目布置、规划设计等一系列工作。

“外资大项目，要求会更高。”一开始，开发区工作人员就有这种心理准备。

果然，从土方平整开始，就见识了国外上市公司的严格要求。

“场地要有斜坡。”“场地要局部斜坡。”“整个场地要一个平面”……旺旺公司不断调整完善平面设计，开发区的建设局也一而再、再而三地根据企业要求，顶着烈日毫无怨言平整场地。

2005年8月29日，明旺乳业项目平面布置通过审查，注册资金500万美元全部到位;

8月30日，《用地规划许可证》审批完成，资料齐全，报国土部门审批;

8月31日，在杭州莲花宾馆，与明旺乳业徐厂长、煤炭部杭州建筑设计院，研究项目用地是否需要强夯……

开发区工作人员的项目档案里，密密麻麻记录了三四万字的服务事项。

与此同时，开发区延伸服务，积极为项目驻衢办事人员提供办公室、宿舍，帮助购置生活器具及日常用品;市卫生局、工商局等部门大力配合，快速办理有关证照;按照项目进度，人劳分局提前帮助招聘员工;根据公司要求，国土局提前开办土地证工作。还有市规划局、经委、海关筹备处、台办等项目运行关系到的各部门，从部门领导到一般工作人员，不分节假日，有求必应，一路绿灯。

旺旺公司以不断投入新项目回报衢州：2005年7月29日，旺旺集团新加坡旺旺控股有限公司投资100万美元的旺仔小馒头项目签约;2006年1月5日，投资600万美元包装项目签约……

服务水平的检验

“我们项目属国家鼓励发展类产业，进口设备要享受国家关税政策，能不能帮助我们办理相关手续?”许多时候，企业特殊的困难和需求，是检验一个地区服务水平的试金石。旺旺公司这一要求，给了衢州方考验。对此，市政府及时协调，开发区与市经委领导则七上省城，到有关部门了解办事程序，协调有关事项，为企业争取到了减免关税政策。

“一批进口设备滞留海关，海关要求交滞港费，能不能帮助协调?”

“厂房还没建成，从荷兰进口的奶粉没地方存放，怎么办?”

“项目一投产就要用天燃气，但燃气公司管道尚未到达东港，供气开口费有待协商。”

……

“我们的职责，就在解决企业困难!”项目投资方一道道具体难题，检测着项目落地方的服务水平。从派出项目服务员到金华海关帮助沟通，及时处理设备出关事宜，到调剂出2000多平方米标准厂房，供旺旺公司存放数百吨进口奶粉;再到争取新奥燃气公司支持、协调解决燃气管道的铺设等等，每一次具体问题的解难帮困，让企业感动着，并带来企业的真诚感谢：“请为我们再预留100亩土地，3年内我们还要来衢州投资新项目!”5月25日的上海洽谈，旺旺集团林总处长，再次向衢州伸出友好的手