近日,浙江衢州柯城农商行召开全员营销动员大会,正式掀开了全员营销项目的序幕。利用6天5夜的时间,对员工主动服务、营销意识、客户识别、沟通技巧、服务态度等方面进行全方位培训。
动员大会上,该行董事长甘文智要求大家在培训中要确立“三心二意”的意识,即“信心、恒心、决心、乐意及创意”。明确目的性、增强针对性、加强实践性和主动竞争性,要学有所思、学有所动,切实树立营销理念,在优胜劣态的市场活动中提升综合竞争力。
本次培训的学员从总行领导到部室科员,从支行行长到普通柜员,全行共400余人参加,做到真正的全员服务、全员营销、全员执行。