CNII 网讯 随着去年12月工信部正式向三大电信运营商发放4G牌照，让人翘首期盼的4G时代正式来临，越来越多的人过上了全新的“4G生活”。4G大幕正式拉开后，三大电信运营商之一的中国移动，以TD-LTE技术率先发力，创造了一个个“移动改变生活”的幸福样本。去年12月18日，浙江移动对外宣布，杭州、宁波、温州三地4G网络全国首批正式商用。随后，浙江台州、绍兴、嘉兴、湖州、丽水、舟山六个地市陆续宣布4G商用，预计今年4月底浙江即可实现全省4G商用。截至目前，浙江全省4G用户已近200万户。

在杭州武林、黄龙商圈一带，用4G手机可以享受到100M左右的上网速度。图为在杭州地铁武林广场站内测得4G网速为 98.67Mbps。

覆盖全省70%以上人口

移动4G让浙江步入移动互联新时代

中国移动浙江公司总经理郑杰与首尔的韩国SKT公司Choi Jin Sung副总裁成功完成高清4G VoLTE音视频通话。

国务院发布的《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》提出，到2015年，信息消费规模超过3.2万亿元，年均增长20%以上，带动相关行业新增产出超过1.2万亿元。可以预见，信息消费必将迎来新的战略性增长与发展机遇。业内普遍认为，技术优势更加明显的4G，将对中国消费市场产生巨大促进作用。

“2014年，中国移动决定在全国开通50万个4G基站，相当于全球4G基站总数的60%以上，标志着中国的4G网络将成为全球最领先的4G网络。中国移动要销售2亿台终端，其中4G终端将占到1亿台以上，这将为全社会信息化发展，对宽带中国建设作出贡献。”中国移动总裁李跃表示，2014年，4G在拉动社会消费增长的同时，将开创移动互联网的新时代。

2013年12月，工信部向中国移动颁发了4G业务经营许可。同期，浙江移动宣布杭州、宁波、温州三地4G网络全国首批正式商用，随后，浙江台州、绍兴、嘉兴、湖州、丽水、舟山六个地市陆续宣布4G商用。近三个月以来，浙江4G用户发展十分迅猛，目前已近200万户。

近年来，作为中国移动4G发展的排头兵，浙江移动一直在4G网络的技术与业务创新上快人一步，走在全国前列。

据了解，除在3G/4G网络平滑演进技术上取得重大突破、杭州领跑全国启动B1公交线路4G免费体验活动等，浙江移动还陆续实现了4G网络杭州全城体验、香港与内地双制式双向漫游试验、4G业务首发、4G规模应用体验、中韩4G VoLTE高清音视频通话试验、4G手机全国首发等一系列重大动作。

进入2014年，4G发展成为浙江移动的“一号工程”。浙江移动总经理郑杰在多个场合强调：“4G是公司转型发展的历史机遇，公司上下必须在‘发展创优、转型创先’的目标要求指导下，强化创新驱动、改革推动、管理联动，以时不我待、只争朝夕的精神，全力以赴抓好4G全面商用工作，为全省移动用户提供良好的网络与业务使用体验。”

记者了解到，浙江移动4G客户在视频下载、游戏、音乐、微博、微信等各类移动互联网业务使用方面体验良好，4G网络在浙江省内下载速度最高可达每秒百兆以上。与此同时，浙江移动在智慧交通、智慧医疗、城市管理、智慧旅游、环保执法等多个行业领域推出了4G网络应用服务，尤其是基于4G网络的 120急救中心“绿色通道”、城市管理应急指挥平台、4G电视直播等项目投入应用后，受到社会各界的广泛好评。

据浙江移动有关负责人透露，到今年年底，移动4G网络将覆盖浙江全省70%以上的人口。

拉动信息消费

移动4G让浙江人生活更随心

中国移动研究院院长黄晓庆表示，信息消费每增加1元，能够带动实体经济增长8至9元。随着4G网络的发展，这个信息消费市场有多大?

权威人士预计，“能有几千亿至上万亿元。”那么，如何才能促进4G市场信息消费，拉动国内有效需求，推动经济转型升级。

2014年，全国的4G基站将达到50万个，中国的4G网络将成为全球最领先的4G网络，预计今年浙江全省开通的4G基站将达4.7万个，4G终端销售800万台以上，4G的发展将进一步刺激信息消费，也将为浙江经济的腾飞作出新的贡献。

移动4G的到来，正让“慢节奏”时代成为过去，这让浙江人的生活更随心。

李霞是杭州移动乃至中国移动首批4G网络的体验用户。她发现，用手机通过4G上网，比家里的宽带还要快。自打体验过4G，爱美的她就把网购平台直接搬到了商场。想买衣服了，就去商场看样式、试穿、定尺码，选定之后，用手机在网上下单购买同样的款式，价格便宜得多。

“既逛了街又省了钱，一举两得。”如今，李霞已经离不开这样的购物方式。她还说，平常坐公交或者在办公室时，都喜欢掏出手机逛逛“淘宝”和“京东”这样的购物网站。下班回家路上，再看看“大众点评网”，选一个经济实惠的团购，马上用手机下单团购，然后约上三五好友一起大快朵颐。用上4G后，各类购物图片都可以秒开，喜欢了用支付宝直接在手机上购买也非常方便。李霞说，她现在已很少用电脑上淘宝了，“手机比电脑还快，又能随时利用碎片时间，更适合我。”马上就是3月8日“3.8元”百万电影餐券“抢单日”了，李霞和小伙伴们早早因为移动4G手机在手，满怀信心跃跃欲试。

手机消费、移动消费正在融入现代都市人的衣食住行之中，成为一种时尚的生活方式。但是，移动4G带来的商机与便利，还远不止网上购物。

在移动4G面前，发微博、刷好友圈早已不在话下。“移动4G，看欧巴更过瘾。”韩剧女粉丝小洁就是在上下班路上追完了最近大热的《来自星星的你》。小洁的心情跟着剧情跌宕起伏，入戏太深的她笑称，移动4G的“零缓冲”，不禁让人想起了剧中外星球来的男主角，拥有赛光速、瞬间移动的超能力。

广电专业的大四学生小陶，私底下就是一个“爱拍客”。“6月份的毕业作品，就靠这一部4G手机了。”小陶说，平时团队需要到处拍摄，可遇而不可求的素材一旦碰上，大家会急速上传微视频，互相交流存档，积累了不少好素材。

终于踏上了4G的“快节奏”，并在叫车软件“PK”中所向披靡，杭城一家出租车公司的李师傅最近乐开了花。一个月前最让李师傅苦恼的是，近在咫尺的预约叫车订单总是抢不着。李师傅说，自己才刚一伸手，一秒都不到，软件就提示，已被别人截单了。原以为是自己不够快，问了同行好友才知道，神乎其神的不是其他，而是超快的移动4G网速。

约上几位同行好友，李师傅换掉了“老掉牙”的手机，换上了一部性价比高、合约价只要1888元的移动4G手机。不仅如此，李师傅还“快人一步”随车安装了4G-MiFi设备，贴上了“本车支持4G WiFi”，一下子让乘客好感度大增，很快就增加了不少年轻的“回头客”。秒点秒开、及时更新订单，去杭城各处转悠都不用担心，这让急性子的李师傅也大呼“很满意”。此外，很多乘客乘坐过一次之后，开始关注李师傅的微信。通过预约叫车，李师傅的月收入一直在增加，一个月能多赚1000多元。目前，有4G网络的出租车在杭州有两百多辆，生意相当红火。

百兆上网

移动4G让浙江生活品质“大提速”

自4G商用以来，浙江移动营业厅内每天人头攒动，前来办理与咨询4G业务的人络绎不绝。

移动4G让人们享受到了“飞一般”的上网体验，除了让手机观影、下载更为流畅迅疾，手机打车、代驾、家政服务、支付等基于人、基于位置、基于明确需求的各类服务应用层出不穷。

移动4G网络究竟有多快?为了满足不同地理区域的人们对移动4G网络了解的渴望，浙江移动在杭州、宁波、温州三个城市开展了“移动4G网络情况大摸底”。

首先，在杭州主城区多个地点，浙江移动工作人员实测了移动4G网速。工作人员配备了安装有专业Speedtest网速测试客户端软件的中兴U9815移动4G手机，测试地点覆盖武林、黄龙等核心商圈，有商场、写字楼、地铁、火车站、大学校园、电脑城、住宅小区等人流密集区域，也有地下停车场、电梯等信号一般比较差的地方。

在杭州人流密集的地铁站，4G信号几乎无处不在。体验者从杭州地铁1号线凤起路入口进入，进站大厅和地铁出发到达层，均显示4G信号覆盖，微信、微博等应用使用顺畅。进入地铁车厢内，随着地铁开动，体验者打开优酷手机应用，随机点进手机应用首页上的推荐视频进行播放。总长度45分钟的视频，播放流畅，视频打开约需2秒，开启后几乎无需缓存时间。在地铁运行过程中，4G信号基本稳定。

在新启用的杭州火车东站，候车大厅内都是携带大包小包的出行者。工作人员实测到的移动4G网速为86.98Mbps，按此网速用手机下载一部1GB的超清电影，只需1分34秒。同样，在游客如织的西湖景区一公园，挤在人群中，工作人员测得移动4G网速为77.38Mbps，这也比4M家庭宽带快了近20倍。

与此同时，在宁波地区的天一阁、宁波老外滩、火车南站候车大厅、北仑凤凰山主题乐园、宁波大学、市民服务中心、天一广场等城市地标和景点测试点，移动工作人员现场测试，发现4G网速都冲上了80Mbps大关。在温州的国际会议展览中心和江心屿，“嗖嗖嗖”的体验感，秒开的视频、拍照上传让人更为随心所欲。

除了网速嗖嗖的，移动4G的手机也可谓集目前市场上各类前卫机型之大成。目前，已有包括苹果、三星、HTC、索尼、LG、酷派、中兴、华为等知名品牌近50款移动4G手机上市销售，覆盖了高中低档，且大多具备多种模式和多种功能，在没有4G信号时，4G手机可自动回落到3G或者2G网络上使用。预计2014年年底，中国移动4G手机将达到数百款，大量千元以下的4G手机也将问世。

好用不贵

移动4G多重优惠让用户享足实惠

根据浙江4G用户的多次体验，4G果真好而不贵。一般来说，用户每月1G流量可以满足基本使用，也就是说，每月50元，你就可以用超快的速度玩“亮”你的手机啦。

根据中国移动的流量消耗测试，浏览一条图文仅要190KB，在线观看标清视频一分钟约花费2MB，在线观看高清视频一分钟约4.6MB。用户查看20条微博，只要1MB，编写40条微博，花费约1MB。据此计算，以用户使用“50元1GB”套餐为例：1GB足足可以查看约2万条微博，编写约4万条微博，或者可连续观看差不多两部高清视频。

从去年12月的4G流量“包月50元/1GB”起步，今年以来，4G包月费用有了更大的优惠力度。今年2月15日以后，浙江移动推出优惠促销活动。在现有50元1GB、80元2GB、100元3GB、150元5GB的基础上，将原来的几档流量资费又作了调整，增加30元400MB、40元600MB、230元10GB三档资费。另外，办理30元(400MB)高速流量包的全球通商旅套餐客户，还可以加赠200MB网络流量。这样一算，办理这档套餐的流量费600M只要30元，1MB才6分钱，确实优惠。

从语音方面来看，4G资费比原有资费优惠35%以上。比如，原有全球通商旅套餐58档，语音是150分钟，30M流量。按照原有数据流量包30M流量5元钱计算，150分钟需要花费53元;而4G流量资费中，58元是300分钟，语音单价大约只有原有商旅套餐的60%。从流量方面来看，优惠力度更大。套餐外资费从之前的1元/M下调为0.29元/M，下调幅度将近70%。

体验后，用户比较发现，4G性价比是高于3G的，同时从平均单位流量的费用来看，4G的资费比3G更便宜。以同样的2GB流量测算，3G需要100元，而移动4G只要80元。特别是超出套餐部分的流量，资费为0.29元/MB，同样比原先2G/3G的1元/MB更加实惠，降幅约70%。此外，还有10元100MB等加油包予以流量辅助。

服务也升级

移动4G让消费者放心用流量

4G百兆网速不仅惊人，跟上潮流，加入移动4G俱乐部也非常方便，只需3步就能全部搞定。

第一步，只需到移动营业厅更换4G专属USIM卡。第二步，办理4G高速流量包。第三步，更换支持中国移动4G网络TD-LTE的手机。最方便的是，用户不用换号，也不用大费周章地登记。

网速升级的同时，移动4G时代，移动服务也焕然一新。

首先，为了让浙江用户在体验4G“冲浪”时毫无后顾之忧，浙江移动为流量超支搭建“四道保护屏”，就是双封顶、勤提醒、套餐组、加油包。有了“四道防线”。用户就不必太过担心流量超出。浙江移动还专门推出贴心的4G专席服务，全程悉心介绍，指导用户加入4G的“疾速”俱乐部。

据了解，“双封顶”就是用户享有4G国内(不含港澳台地区)数据流量提醒和流量封顶“双保险服务”。“超出套餐额度后，流量费用按照0.29元/M收取。当套餐外费用累计达到500元时，就停止计费了，但是用户还能继续使用流量;当流量累计达到15G时，就暂时不能使用流量上网了，要到下月才能自动开启流量服务。”浙江移动相关工作人员表示，“大流量”用户也可以向10086申请继续开通流量服务，为了避免产生高额上网费，中国移动限定当套餐外流量达到50G以上后用户就不能上网了。“如果按照0.29元/M的单价来计算，套餐外的500元钱差不多够使用1700MB流量，但实际上，用户却能用到15G。”

在消耗流量的同时，浙江移动会为用户升级“勤提醒”服务。10086会不定时发短信提醒流量的使用情况，以及推荐相应的加油包补充。同时，当用户的4G套餐流量使用达到一定额度时，会多次收到对应该额度的流量提醒短信。

除此之外，浙江移动还会向用户推荐高性价比组合的套餐组。浙江移动已提供的4G自选套餐，由4G上网流量、语音通话、数据业务三类资费元素组成，供用户自由搭配。针对超出流量套餐的用户，浙江移动的10元100M、20元300M、50元1GB等档位的流量“加油包”可以快速补给，订购后立即生效。

除为用户办理4G业务提供方便之外，工作人员还会主动提醒，推荐用户办理“4G高速流量包”或“4G飞享套餐”，并主动为客户安装“移动流量管家”，以便用户随时关注流量使用情况。同时，在为用户换卡开通4G网络时，浙江移动系统将实现首月风险提示，短信提示用户高额流量费用风险。

对于移动4G入网首月客户，浙江移动还有更多的服务举措。例如，开通4G资费的将在首月赠送500M流量;对于流量标准资费、套餐内使用量≥80%或套餐外产生费用的，由浙江移动推荐客户订购合适的4G高速流量包。

浙江移动工作人员建议，在日常使用时，4G网络完全可以与WiFi等相结合起来使用，既实惠又能保证较好的体验感。值得一提的是，还有部分用户更换了4G手机和USIM卡，但是却没有换上4G套餐。“4G套餐中的流量、话音等，均可在2G、3G中使用。如不换原有套餐，原有套餐中的流量、话音等，也可在4G网络中使用。但最好叠加办理4G流量包，这样更实惠。”

立足4G的资费方案，在现有流量提醒服务的基础上，浙江移动对于流量套餐客户优化了门限提醒与周期提醒、优化流量账单/详单服务、快速解决4G客户流量费用争议、4G终端售后服务保障等一系列服务。