浙江在线11月12日讯 中国市场的想象力有多大?双11像是一面镜子:11月12日零时,2020天猫双11全球狂欢季总成交额定格在4982亿元,京东11.11全球热爱季累计下单金额超2715亿元。不断刷新的纪录背后,是数字化赋能下,实体经济的全新动能。
在不断澎湃的全球买、全球卖节奏中,双11成为中国加快构建新发展格局的生动注脚。它基于中国市场诞生、成长,通过数字经济与实体经济的融合不断建立起互利共赢的全新支点;它洞察消费市场的细腻变化,创造新供给、新场景、新体验,更在新形势下担当起更重要的使命:挖掘中国内需潜力,激活市场经济增长潜能。
这两天,为迎接网购热潮,宁波仓储物流行业24小时马不停蹄抓紧理货。图为慈溪市滨海经济开发区太平鸟慈东物流中心,工作人员使用高位拣选车在VAN窄巷道高位货架上存储货物。 记者 贺元凯 共享联盟慈溪站 张天叶 摄
新玩法
工厂直面买家
赶在11月11日零时前,义乌市泽熙日用品厂70多名工人开启了24小时“三班倒”模式。80后厂长方昊今年首次参加天猫双11,“11月1日到3日我们卖了将近50万单,联合淘宝定制的包型粘毛器一口气卖出了20多万件。”
今年,来自全国2000个产业带的120万商家、30万个外贸工厂,和方昊一样首次参加天猫双11;京东旗下社交平台京喜也深入到全国180多个产业带,探索工厂直供、产地直发模式。
往年在幕后忙生产的产业带工厂今年选择亲自“下场”。比如“泽熙”,在义乌这个全球最大的小商品产业带里,它的名字鲜有消费者知道——成立之初,这家工厂就以代工生产外贸订单为主,受新冠肺炎疫情影响,上半年一个价值千万元的外贸订单被取消,今年3月,“泽熙”选择入驻淘宝特价版,以工厂的面貌直面终端市场和消费者。
在国内国际双循环互促、新消费全面复苏的新形势下,数字化转型正成为产业带工厂增长的新引擎,这些具备优质制造能力的工厂最需要的“能力”,是通过数据洞察,更精准地了解现在的中国消费者需要什么样的产品,而对电商平台来说,这同样蕴藏着全新的市场增长机会。
数据显示,11月11日前30分钟,京喜全平台订单数突破百万,其中川渝、广西、山东等地的产业带整体保持了5倍以上高速增长;11月1日至11日,天猫双11诞生了105个成交额破亿元的产业带。
“以前外贸企业、制造业企业会觉得回到国内市场没有什么竞争空间,只能拼价格。但在当前全球贸易格局重新调整的状态下,企业生存和发展的路径已开始呈现出新变化。”在商务部研究院研究员周密看来,伴随数字技术的演进,消费者与生产企业之间的互动会更加频繁,而电商平台的数据能力使得中国更广泛市场里的供需对接成为可能。
11月12日零时,2020天猫双11全球狂欢季成交额达到4982亿元。记者 李震宇 周莎莎 摄
新探索
品牌蓬勃生长
在双11这场全球商业竞技中,越来越多玩家正以敏锐的嗅觉找到细分市场,在新赛道上加速起跑。
火鸡电器的创始人王强就是其中之一。他所在的创业团队在阿里平台上开创了一个新品类:餐具消毒机。今年天猫双11期间,火鸡电器的成交额已经达到去年双11同期的100多倍。
作为一个在杭州诞生,才2岁多的新品牌,王强认为,“火鸡”能在短时间内快速成长,是因为团队选择了线上“突围”,而电商平台也有意培育新品牌。今年阿里设置了11月1日至3日、11月11日两轮售卖期,意味着大家的售卖时间比往年多3天。而在拉长的周期里,商家可以根据第一波售卖情况及时调整后面的策略。
“看到11月1日的销售情况,我们紧急上线了一款计划中的、带智能感应功能的新品。”火鸡电器市场部负责人华雪介绍,为应对源源不断的订单,11月4日至10日,火鸡电器紧急新开了两条生产线、加急购买了两套模具。
数据显示,11月1日,天猫双11开售第一天就有357个新品牌成交额登顶细分类目TOP1。阿里巴巴集团副总裁、天猫平台营运事业部总经理刘博透露,今年不少品牌都将原先准备在圣诞节、明年春节发售的新品“挪”到双11。
“背靠国内完整、成熟的供应链体系和产业带工厂强大的制造能力,数字经济时代,一个好的创意、想法有许多完善生态可以助力它加速实现,而在新锐品牌背后,消费者也更愿意拥抱新生事物。”上海财大数字经济研究中心主任钟鸿钧认为,新品牌加速出现是中国创新经济动能的生动体现,本土品牌有望加速兴起,但也必须加速创新迭代,才能在激烈的竞争环境下保持领跑优势、行稳致远。
11月11日,杭州市临安区天目山镇横塘村阿郎休闲食品公司仓库内一片忙碌,该企业通过天猫商城进行网上销售,截至上午10时,网上下单达1万件,工人们忙着打包发货。 拍友 胡剑欢 摄
新期待
提升消费体验
发展到第12年,双11早已不是单个平台的“独角戏”。除了阿里、京东,字节跳动旗下抖音平台也已经在双11尝试通过短视频带货,电商已被列为字节跳动明年头号孵化项目。尽管“道路千万条”,平台们的目标却是一致的:不论大企业还是小企业、大平台还是新平台,所有人都时刻面临竞争,时刻需要创新,更时刻需要进步。
对不少消费者来说,双11依然有很多进步空间。“熬夜支付尾款后发现不用抢先购买、白天价格也一样。”黄小姐就跟记者“吐槽”:在复杂的平台规则之外,还有一些品牌店铺有预先充值、买满几百元再送小样等叠加玩法,“算来算去真的太累了。”
创新供给背后,平台比拼的是消费者体验。今年双11,京东、阿里纷纷通过预售前置的模式将消费者支付定金的商品提前送至距“尾款人”最近的快递站点。伴随直播等新业态的兴起,一些进口商品也通过全链路的优化提升,提速来到消费者身边。但在这场消费者、品牌商家和电商平台共创的社会创新实验中,平台还需不断优化调整自身的供需结构,寻找市场增量和消费者“买单”之间那个微妙的平衡点。
“天猫双11是结合中国国情诞生、展现中国经济活力的创新产物,也是众多电商平台、线下商家共同塑造出来的消费新节奏。”数字经济智库执行院长黄日涵认为,成长到第12年的双11不再是简单的消费主义,而是要在智慧物流、云计算、电子支付等技术的支撑下,不断建立合理且高效的采购方式、打造安全且迅速的物流网络,为加快构建新发展格局提供强劲支撑,只有如此,双11才能不断进步,担起基于中国市场构建世界市场的时代使命。